Skapa ett nytt utskick
Med utskicksfunktionen kan du enkelt skicka korta SMS och e-postmeddelanden till både individuella kontakter och definierade roller.
Gå till 'Utskick' i menyn och klicka på den gröna plus-knappen för att skapa ett nytt meddelande.
Namnge ditt utskick
Lägg till mottagare
Klicka på den lilla gröna plusknappen för att välja mottagare.
- Under fliken
'Kontakt' kan du välja enskilda personer. - Under fliken
'Roll' kan du välja en hel grupp baserat på deras roll. - Upprepa detta steg för att lägga till fler mottagare.
Skriv ditt meddelande
Fyll i meddelandetexten som ska skickas.
Schemaläggning (valfritt)
Om du vill att utskicket ska skickas vid ett senare tillfälle, bocka i rutan 'Schemaläggning'.
Om du inte schemalägger, skickas meddelandet direkt.
Skicka eller spara
- Klicka på den gröna
'Skicka'-knappen för att skicka utskicket direkt eller vid den (valfria) schemalagda tiden. - Vill du spara det som ett utkast, klicka på
'sparaikonen' högst upp på sidan, bredvid utskickets namn.
Fliken Status
När ett utskick är skickat kan du återbesöka detta genom att klicka på namnet i listan som visas på framsidan för utskick. Väljer du fliken status kan du se mer information om vilka meddelanden som mottagits eller inte.
Fliken Inställningar
På fliken 'Inställningar' kan du justera generella alternativ som gäller för alla utskick.
Sidfot för e-post
Sidfot för SMS
Anpassade e-postinställningar
Här kan du konfigurera valfria inställningar för e-postavsändare:
'E-post från:' Den e-postadress som används som avsändare. Domänen är systemkonfigurerad. Kontakta Iquest-administratör om du behöver byta domän.'E-postnamn:' Namnet som visas som avsändare i mottagarens inkorg.'Svara-till-adress:' Valfri adress dit eventuella svar på e-post ska skickas (Reply-To).








