Skillnader
Här visas skillnader mellan den valda versionen och den nuvarande versionen av sidan.
| Börjar med Föregående version. Nästa version. | Föregående version. | ||
| administration:resurser:registrera [2024/05/29 11:22] – [Gruppering av resurser med hjälp av metadata] dokuadmin | administration:resurser:registrera [2026/04/14 13:11] (aktuell) – dokuadmin | ||
|---|---|---|---|
| Rad 37: | Rad 37: | ||
| Du kan också ställa in om du vill få ett mail som är kopplat till Heartbeat, detta används främst för att se om man har kontakt med resursen. | Du kan också ställa in om du vill få ett mail som är kopplat till Heartbeat, detta används främst för att se om man har kontakt med resursen. | ||
| - | {{ : | + | {{ : |
| ===== Larmpunktens beskrivningsfält ===== | ===== Larmpunktens beskrivningsfält ===== | ||
| + | Orbiq tillåter en att | ||
| Larmpunkter i Orbiq har en beteckning respektive en beskrivning. Larmpunktens beteckning måste vara unik inom en larmkälla, medan beskrivningen som kan anges i klartext kan variera (eller vara tom). Beroende av vilken information som anges för beteckning respektive beskrivning, | Larmpunkter i Orbiq har en beteckning respektive en beskrivning. Larmpunktens beteckning måste vara unik inom en larmkälla, medan beskrivningen som kan anges i klartext kan variera (eller vara tom). Beroende av vilken information som anges för beteckning respektive beskrivning, | ||
| Rad 53: | Rad 54: | ||
| När du lägger till en resurs behöver du binda den till ett objekt. Du gör det genom att söka fram korrekt objekt här. Om du inte lägger till ett objekt kommer den inte synas för användare när de söker på objektet. | När du lägger till en resurs behöver du binda den till ett objekt. Du gör det genom att söka fram korrekt objekt här. Om du inte lägger till ett objekt kommer den inte synas för användare när de söker på objektet. | ||
| - | {{ : | + | {{: |
| ==== Binda resurser till områden ==== | ==== Binda resurser till områden ==== | ||
| Rad 69: | Rad 71: | ||
| Slutligen kan du även [[administration: | Slutligen kan du även [[administration: | ||
| - | {{ : | + | {{: |
| - | När allt är ifyllt klickar du på " | ||
| - | |||
| - | {{ : | ||
| ===== Inställning av autoinloggning på resurser ===== | ===== Inställning av autoinloggning på resurser ===== | ||
| Rad 79: | Rad 78: | ||
| För vissa system är det möjligt att konfigurera en autoinloggning till fördefinierade konton. Kolla [[administration: | För vissa system är det möjligt att konfigurera en autoinloggning till fördefinierade konton. Kolla [[administration: | ||
| - | ===== Gruppering | + | ===== Testlarm på resurs (larmkälla) ===== |
| + | När du ska registrera ett nytt system för mottagning | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | ===== Bättre överblick och enklare åtkomst till resurser ===== | ||
| Användare kan nu skapa en egen filtrering av resurser med ikon och namn, för att göra det enklare att organisera resurserna. Man kan endast skapa en resurslista. | Användare kan nu skapa en egen filtrering av resurser med ikon och namn, för att göra det enklare att organisera resurserna. Man kan endast skapa en resurslista. | ||
| Rad 105: | Rad 109: | ||
| * Klickar du på ”Alla” så kommer den ofiltrerade resurslistan visas. | * Klickar du på ”Alla” så kommer den ofiltrerade resurslistan visas. | ||
| {{: | {{: | ||
| + | |||
| + | === Favoritmarkera en resurs === | ||
| + | Det finns nu möjlighet att favoritmarkera resurser i översiktsvyn. | ||
| + | |||
| + | * Vid resursen du vill favoritmarkera, | ||
| + | * När den är ifylld är resursen nu favoritmarkerad. Dina favoriter kommer alltid hamna högst upp i listan med resurser för enkel åtkomst. | ||
| + | {{: | ||
| // | // | ||
| + | |||
| + | ===== Autoinloggning på resurser ===== | ||
| + | |||
| + | Vissa resurser går att konfigurera för autoinloggning. Detta innebär att administratör fyller i användarnamn, | ||
| + | |||
| + | För närvarande stöds autoinloggning för följande resurstyper: | ||
| + | |||
| + | * WDC | ||
| + | * Fidelix | ||
| + | |||
| + | För att konfigurera autoinloggning för en resurs följer du dessa steg: | ||
| + | |||
| + | 1. Skapa en ny resurs eller välj en redan existerande resurs under Administration > Resurser. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 2. Kryssa i checkboxen märkt " | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 3. Välj proxytyp. | ||
| + | |||
| + | 4. Om proxytypen stöder autoinlogging dyker en checkbox märkt " | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 5. Fyll i användarnamn och lösenord samt behörighetsnivå för resursen. **OBS!** Alla systemversioner av WDC stöder inte val av behörighetsnivå. Om den resurs du fyller i autoinlogging för inte gör det ska du välja admin. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 6. Spara resursen. | ||
| + | |||
| + | 7. Gå till Användare -> Grupper under Administrationsmenyn och se till så att de grupper som ska ha tillgång till autoinloggning har rätt behörighetsnivå. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Detta styr så att användare i den aktuella gruppen kommer att loggas in med angiven behörighetsnivå när de klickar på resursen. | ||
| + | |||
| + | 8. När en användare nu klickar på resursen i översiktvyn kommer denne skickas till resursen i vanlig ordning, men istället för att mötas av inloggningsvyn, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | ====== Objekts- och resursrelationer ====== | ||
| + | |||
| + | Objekt och resurser kan taggas med relationer. En relation knyts till en kontakt eller ett företag. Därigenom kan man exempelvis ange att en viss kontakt innehar en specifik relation gentemot ett objekt. | ||
| + | |||
| + | I förlängningen kan larmutskick kopplas till specifika relationer istället för kontakter. Läs mer om det [[administration: | ||
| + | |||
| + | Tillgängliga relationer anges i en termlista. | ||
| + | |||
| + | För att skapa relationslistor, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | De system som listorna kan kopplas till för att hantera relationer är: | ||
| + | |||
| + | <code -> | ||
| + | company-object-role | ||
| + | company-resource-role | ||
| + | contact-resource-role | ||
| + | contact-object-role | ||
| + | </ | ||
| + | |||
| + | I och med att fyra system kan kopplas till listan kan man välja om man vill ha en lista för alla relationer eller olika för olika sorts relations-kopplingar. | ||
| + | |||
| + | För att skapa en relation, gå till en resurs, kontakt, ett företag eller objekt under respektive flik i admin-menyn. | ||
| + | |||
| + | I modalen, leta fram sektionen märkt " | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | I rullistorna kan man nu välja en kontakt, server, ett objekt eller företag som man vill märka upp med en relationer. Börja sedan skriva i input-rutan " | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Välj en passande relation och tryck " | ||
| + | |||
| + | Objekt markerade med relationer visar nu dessa i infopanelen som finns för varje objekt i översiktsvyn. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | För de resurser som markeras med relationer kan nu larmutskick göras direkt till relationerna istället för till enskilda användare. Läs mer om det [[administration: | ||
| + | |||
| + | ====== Overlay-meny för Resurser ====== | ||
| + | |||
| + | Overlay-menyn är en diskussionspanel som kan visas ovanpå resurser som öppnas via proxy. Funktionen gör det möjligt att diskutera direkt i den aktuella resursen utan att lämna sidan. Overlay-menyn använder samma diskussionsfunktion som Diskussionspanelen i Orbiq, vilket innebär att du kan skapa trådar, svara på meddelanden, | ||
| + | |||
| + | === Aktivera overlay-menyn === | ||
| + | |||
| + | Overlay-menyn kan endast användas på resurser som är konfigurerade att gå via proxy. | ||
| + | |||
| + | För att aktivera funktionen: | ||
| + | * Gå till Administration -> Resurser -> Servrar. | ||
| + | * Öppna den resurs du vill redigera. | ||
| + | * Kryssa i " | ||
| + | * Kryssa därefter i " | ||
| + | * Spara resursen. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | När en användare sedan öppnar resursen via proxy visas en flytande Orbiq-knapp ovanpå sidan. Om användaren saknar åtkomst till resursen eller till diskussionsfunktionen visas inte overlay-menyn. | ||
| + | |||
| + | === Så fungerar overlay-menyn === | ||
| + | |||
| + | Overlay-menyn visas som en flytande knapp ovanpå den proxade webbsidan. Knappen kan flyttas på sidan och en siffra på knappen visar hur många öppna trådar som finns kopplade till resursen. | ||
| + | |||
| + | När du klickar på knappen öppnas en sidopanel med resursens diskussionstrådar. Här kan du: | ||
| + | * se befintliga trådar kopplade till resursen | ||
| + | * filtrera trådar på egna/allas samt aktiva/ | ||
| + | * söka efter trådar | ||
| + | * öppna en tråd och läsa hela konversationen | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | === Skapa en ny tråd === | ||
| + | |||
| + | För att skapa en ny tråd klickar du på plusknappen i overlay-menyn. | ||
| + | |||
| + | När du skapar en tråd kan du: | ||
| + | * ange rubrik | ||
| + | * skriva ett första meddelande | ||
| + | * tagga tråden | ||
| + | * bifoga filer | ||
| + | * ta en skärmdump av den aktuella webbsidan och bifoga den | ||
| + | * markera tråden som nålad eller löst | ||
| + | |||
| + | Skärmdumpsfunktionen använder webbläsarens inbyggda funktion för skärmdelning/ | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | === Svara i trådar === | ||
| + | |||
| + | När du öppnar en tråd visas hela konversationen i overlay-menyn. Längst ned finns ett svarsfält där du kan skriva ett nytt meddelande. | ||
| + | I svarsfältet kan du: | ||
| + | * skriva svar direkt i tråden | ||
| + | * formatera text med fetstil, kursiv stil, understrykning och listor | ||
| + | * lägga till länkar | ||
| + | * bifoga filer | ||
| + | * ta en skärmdump och bifoga den i svaret | ||
| + | |||
| + | Beroende på behörighet kan trådar och meddelanden även redigeras eller tas bort. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | === Taggar och sökning === | ||
| + | Overlay-menyn stödjer taggar på samma sätt som den vanliga diskussionsfunktionen. Taggar gör det enklare att strukturera trådar och hitta tillbaka till rätt diskussion senare. | ||
| + | Det går även att söka i overlay-menyn. Sökningen letar både i trådarnas innehåll och i deras taggar, vilket gör det enklare att hitta rätt diskussion när en resurs har många trådar. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | === Behörigheter === | ||
| + | |||
| + | Overlay-menyn följer användarens vanliga behörigheter i Orbiq. Användaren måste både ha åtkomst till resursen och behörighet till diskussionsfunktionen för att kunna använda overlay-menyn. | ||
| + | Om användaren har skrivbehörighet kan denne skapa trådar och svara på meddelanden. Vissa funktioner, som att redigera eller ta bort innehåll, styrs också av användarens behörigheter. | ||
| + | Administratörer får dessutom en direktlänk från overlay-menyn till resursens inställningar i administrationen. | ||
| + | |||
| + | === Att tänka på === | ||
| + | |||
| + | Overlay-menyn visas endast för resurser som öppnas via proxy. För resurser som öppnas utan proxy finns inte funktionen tillgänglig. | ||