Loggar och backup

Loggar och backup används vid felsökning, ändringar och förvaltning av Miner.

Ladda ned eller granska loggar när:

• ett jobb inte startar
• ett jobb stannar oväntat
• data inte kommer fram till output
• en anslutning inte fungerar
• provisionering misslyckas
• värden eller tidsstämplar ser felaktiga ut

Ta backup innan större ändringar.

Exempel:

• före CSV-import
• före ändring av jobb
• före ändring av anslutningar
• före provisionering
• före ändring av överskrivningsregler
• före update_uuid-arbete

Backup kan bestå av export av jobbkonfiguration, CSV-exporter och andra filer beroende på installation.

Vid större problem kan loggar och backupunderlag behöva skickas till support.

Kontaktväg kan anges enligt kundens eller iquests gällande supportprocess.

• Jobb
• Import och export
• Update UUID
• FAQ