Ibland kan det uppstå problem när användaren vill skriva särskilda tecken, såsom ”@”, ”|” och så vidare, på grund av att tangentbordslayouten skiljer sig för användaren och fjärrmaskinen. I sådana fall delar vi med oss av några tips:
Ändra tangentsbordslayouten i fjärrmaskinen till att matcha den egna layouten, alternativt ändra din layout för att matcha fjärrmaskinens
Använd ”On screen keyboard” i fjärrmaskinen och klicka in önskade tecken. Det brukar gå att klicka på Windows-menyn och skriva in ”On screen keyboard” om fjärrmaskinen är inställd på engelska
Använd webbaserad ”On screen keyboard” eller ”copy paste” fönster i den webbaserade rdp-klienten. Genom att trycka in ”Alt+Ctrl+Shift” på Windows, eller ”Option+Control+Shift” på MAC när du är ansluten till fjärrskrivbordet, öppnas en webbaserad panel, där det är möjligt att välja ”input method = on-screen keyboard”. Då dyker ett tangentbord upp som du kan använda för att skriva önskade specialtecken. Ytterligare ett alternativ är att kopiera önskat tecken från din lokala maskin och klistra in det i ”copy paste”-ytan som också visas via panelen. När du har gjort det, kan du stänga hjälppanelen igen med hjälp av samma knappkombination och klistra in det kopierade tecknet i fjärrmaskinen.